AI Agent SolutionAIエージェントソリューション事業

"AI × デジタルサイネージソリューション" - 空間とビジネスに、AIの力を。

弊社は、スウェーデン発の先進的なデジタルサイネージプラットフォーム「Dise」の日本総代理店として商業施設、オフィス、公共施設、交通機関など多様な現場にソリューションを提供してきました。
これまでのデジタルサイネージは「情報を表示する装置」としての役割が中心でした。そして今、AI技術の進化により、サイネージは「人と空間をつなぐインターフェース」へと大きく進化しようとしています。　　
この変化をとらえ、私たちは2025年に「AIエージェントソリューション事業部」を新設。
テクノロジーパートナーである株式会社DuoTech と連携し、デジタルサイネージCMS “Dise” を核としたAI エージェント× サイネージソリューションによるITソリューションを本格展開いたします。

協業によるシナジー

なぜAIとデジタルサイネージなのか

AIが得意とするのは「分析」「予測」「対話」。サイネージが得意とするのは「視覚的に伝える」「場の体験を変える」。
この2つを掛け合わせることで、これまでにない価値が生まれます。

必要な人に、必要な情報を、最適なタイミングで届ける
利用者の反応や行動をAIが分析し、次の提案につなげる
言語や文化の壁を越えて、誰もが使いやすいサービスを提供する

従来の一方通行の情報発信から、双方向でインタラクティブな体験へ。それが、私たちが目指す新しいサイネージの姿です。

Dise連携ソリューションの特徴

Dise x AIエージェント

対話型のAIエージェント／AIアバター搭載サイネージ
IoTやPOSデータと連動するリアルタイム配信
CRMや予約システムとの統合で顧客対応を高度化

私たちの強み

Dise × AI の融合
サイネージを「情報を映す」だけでなく、「会話し、提案する」新しい接点へ。
ワンストップ提供
企画・設計・機器選定・開発・設置・運用・保守まで、一貫したサポート。
外部システムとの柔軟な連携
Web、EC、POS、CRM、IoTなど、既存システムとの統合による高い拡張性。
グローバルなデジタルサイネージプラットフォーム
セキュリティーレベルの高さは安心安全をご提供できます

「AIとデジタルサイネージの融合で、地域・工場・店舗・ホスピタリティに新しい価値を創造し、未来のDXを推進します」
「DiseとAIの連携により、情報発信の枠を超えた体験を提供し、社会・産業・人々の暮らしをより豊かに進化させます」
「ファン・ファクトリーAIエージェントソリューション事業部は、サイネージに知能を宿し、地方創生・スマート工場・リテール・ホスピタリティを革新します」
「AIとテクノロジーの力で、人と情報と空間をつなぎ、あらゆる現場で　新しいコミュニケーションと体験価値を創出します」

顧客体験を高め、業務を効率化し、未来につながるサービスを提供する
それがAI×デジタルサイネージソリューションです

AI×デジタルサイネージ

事業内容

提供するソリューションと展開領域

私たちは、AI × デジタルサイネージを中心に、以下の 4つのDX領域に向けたソリューションを提案しています。

地方創生DX

地域の観光・文化・産業を発信し、来訪者と地域をつなぐ仕組みを構築。
・AIアバターによる地域案内・観光コンシェルジュの提供
・AIエージェントを活用した地域情報の自動発信と最適化
・Diseによる地域共通サイネージネットワークの構築
・AIアバター×Diseによるインタラクティブ観光体験の創出
・AIエージェントによる来訪者行動分析と回遊促進
・地域キャラクターをAIアバター化したデジタルアンバサダー運用
・Dise連動型イベントでの地域プロモーション支援
・AIとサイネージでつくるスマートコミュニケーション空間
・AIアバターとDiseがつなぐ住民・観光客の交流拠点づくり
・AIエージェントソリューションによる持続可能な地域DX推進

スマート工場DX

生産現場のデータをリアルタイムで可視化し、効率化と安全性を向上。
・AIエージェントによる現場支援ソリューション
・ゲーミフィケーションプラットフォームの構築
・サイネージ連携による可視化と共有
・人が輝く現場文化の創造

リテールDX

顧客体験を向上させ、購買行動をデータドリブンにサポート。
・顧客属性分析によるパーソナライズ広告
・無人店舗でのAIアシスタント
・キャンペーン情報のリアルタイム配信

ホスピタリティDX

ホテル・飲食・商業施設におけるおもてなしをアップデート。
・チェックイン支援AIコンシェルジュ
・施設案内や予約支援
・多言語対応によるインバウンド支援

案件成立までの流れ

私たちが最初に取り組むのは、顧客向けサービスの提案です。

業界ごとの課題を見極めたご提案：
観光、製造、小売、宿泊など、それぞれの現場課題に合わせた解決策をご提示します。

具体的なユースケースのご紹介：
「どのように活用でき、どんな成果が得られるのか」をわかりやすくお示しします。

試験導入（PoC）の実施：
小規模導入からスタートし、効果を確認いただいた上で本格導入へとつなげます。

導入から運用までの一貫サポート：
計画段階から運用・改善までをサポートし、安心してご利用いただけます。

お客様にご提供できる価値

新しい顧客体験の創出
AIが利用者に寄り添い、最適な情報を届けることで、満足度と滞在価値を高めます。
業務効率化と省人化
AIによる自動化でスタッフの負担を軽減し、人材不足にも対応します。
データ活用による成長支援
顧客行動や利用状況のデータを分析し、マーケティングや運営改善に活かせます。
未来を見据えた拡張性
まずは限定的な導入から始め、ニーズに応じて拡張できる柔軟な仕組みをご提供します。

ファン・ファクトリーのAIエージェントソリューション

私たちは、AIとデジタルサイネージの融合により、街・お店・工場・ホテルなど、あらゆる空間に新しい価値をもたらします。
お客様のビジネスの成長と社会の発展に貢献するパートナーとして、これからも挑戦を続けてまいります。