AI CAST STUDIO Agent AIが、人の代わりに“対応する”。 AI CAST STUDIO Agentは、 対話・判断・業務連携までを担う、AIエージェント型サイネージです。 案内を「放送する」だけでなく、 来訪者の質問に応答し、 状況に応じて最適な対応を行う。 AI CAST STUDIOシリーズの中で、 もっとも人の業務に近い役割を担う最上位モデルです。
Agentが解決する課題 受付・案内スタッフの人手が足りない 対応品質が人によってばらつく 多言語対応・夜間対応が難しい 繰り返し同じ質問対応に工数が取られる AI CAST STUDIO Agentは、 「人がやっていた対応業務」をAIに任せることで、 現場の負担を大きく軽減します。
Agentの本質的価値 AI CAST STUDIO Agentは、 単なる“話すAIアバター”ではありません。 来訪者の発話を理解し 文脈を判断し 適切な情報を選択し 必要に応じて外部システムと連携する 実務をこなすAIエージェントです。 放送(Core/LIVE)で培った情報基盤の上に、 対話と判断のレイヤーを追加します。
できること(Plan C / Agent) 音声・テキストによる来訪者対応 案内・受付・施設説明 よくある質問への自動応答 多言語対応 条件分岐による対応内容の切り替え 外部システム連携(予約、混雑情報、業務DB 等) Dise CMS連携による一元管理・運用 ※ Agentは 対話型モデルです (放送特化は Core/LIVE)
主な利用シーン 商業施設の総合案内・受付 オフィスビルの来客対応 公共施設・観光案内所 テーマパーク・イベント会場 無人時間帯の常駐スタッフ代替 「人が立っている場所」に、 そのままAIを置き換えられます。
導入メリット 受付・案内業務の省人化 24時間対応・無人運用が可能 対応品質の均一化 多言語対応によるインバウンド対応強化 スタッフは“より付加価値の高い業務”へ集中
シリーズ内での位置づけ AI CAST STUDIO Agentは、 シリーズの最終到達点となる業務対応モデルです。 Plan A:AI CAST STUDIO Core 原稿入力による自動放送。 Plan B:AI CAST STUDIO LIVE リアルタイム情報連動型放送。 Plan C:AI CAST STUDIO Agent 対話・判断・業務代行までを担うAIスタッフ。 Core → LIVE → Agent と段階的に拡張することで、 無理のないAI導入が可能です。
こんな企業・施設におすすめ 受付・案内の省人化を進めたい 多言語対応が必要 夜間・無人時間帯の対応を強化したい 将来的に業務自動化を本格化したい
資料請求・導入相談 設置環境、業務内容、連携システムに合わせて、 最適なAgent構成をご提案します。 PoC導入、 既存Core/LIVEからの拡張も可能です。